國家衛(wèi)生健康委召開新聞發(fā)布會,介紹三方面舉措,讓群眾在基層享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
發(fā)布時間:2023/09/26 15:47:08
“家門口”看病更便捷!國家衛(wèi)健委推薦三方面舉措讓群眾在基層享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

9月21日,國家衛(wèi)生健康委在廣東省廣州市海珠區(qū)沙園街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行新聞發(fā)布會,介紹推進基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措落地見效有關(guān)情況。
國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長 胡強強介紹 為進一步推動基層衛(wèi)生健康服務(wù)更加均衡覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)居民,今年8月初,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》,我們也在8月底召開了新聞發(fā)布會,向大家介紹了有關(guān)情況。 《舉措》的推進和落實情況關(guān)系群眾的切身利益,受到大家的持續(xù)關(guān)注。本次發(fā)布會我們再次聚焦“推進基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措落地見效”,重點介紹基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實情況。
一、《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》出臺將近兩個月,上海、北京、浙江三大經(jīng)驗穩(wěn)步推進落實
國家衛(wèi)生健康委基層司副司長、一級巡視員 諸宏明介紹為提高人民群眾在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)利用基本醫(yī)療和衛(wèi)生健康服務(wù)的便利性,今年8月初,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》。文件印發(fā)將近2個月時間,各地都在穩(wěn)步推進落實。

一是群眾在就診時間上有了更多選擇,上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在工作日的十一點半至下午1點半提供午間門診,實現(xiàn)“中午連一連”;部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供工作日晚間門診服務(wù),實現(xiàn)了“晚間延一延”;此外,所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都已開設(shè)雙休日門診。廣東省深圳市將“完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”列為十大民生實事之一,要求至少200家社康機構(gòu)開放門診延時服務(wù)(也就是夜診)至晚上9點。目前已有800多家社康機構(gòu)開放夜診服務(wù),平均延時服務(wù)2小時,夜診服務(wù)占社康總診療人次的近20%。
二是群眾在就近就醫(yī)方面可以有更多的選擇,北京市選擇在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展專病特色科室建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)聯(lián)動三級醫(yī)院共同建設(shè)原發(fā)性高血壓病、2型糖尿病等常見病、多發(fā)病專病特色科室,滿足居民就近就醫(yī)服務(wù)需求。
三是群眾在基層可以獲得多類慢性病長處方服務(wù),浙江省杭州市除高血壓、糖尿病外,還將冠心病、慢阻肺、高脂血癥等慢性病病種納入長期處方,一共有16種,還針對各病種分別制定了社區(qū)臨床管理路徑,從首診評估到用藥回訪、復(fù)診檢查都建立了系統(tǒng)規(guī)范的管理模式。四是老年患者在基層就診更加便捷,河南省新鄉(xiāng)市一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專門設(shè)立了代理代辦辦公室,幫助行動不便的老年人和殘疾人到行政大廳、醫(yī)保中心辦理醫(yī)保補助、更換慢性病證等業(yè)務(wù),到上級醫(yī)院代取檢查結(jié)果、與村醫(yī)對接轉(zhuǎn)交檢查結(jié)果等,我們工作人員得“多跑腿”,實現(xiàn)老年患者的“少跑路”。
二、群眾到醫(yī)療機構(gòu)的目的是解決健康方面的問題,三方面舉措讓群眾在基層享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
國家衛(wèi)生健康委基層司副司長、一級巡視員 諸宏明介紹:現(xiàn)在群眾就醫(yī)服務(wù)需求是多樣化、個性化的,對基層機構(gòu)也提出了更高的要求。在推動優(yōu)質(zhì)資源下沉方面,我們主要有以下三方面舉措:
一是推動二三級醫(yī)院預(yù)約號源向基層下沉。依托緊密型城市醫(yī)療集團和緊密型縣域醫(yī)共體,明確牽頭的二三級醫(yī)院預(yù)留至少20%的門診號源優(yōu)先向轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開放,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為轄區(qū)常住居民提供上級醫(yī)院專科門診預(yù)約服務(wù)。
二是推進中高級職稱醫(yī)師在基層機構(gòu)門診值守。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過內(nèi)部挖潛、合理調(diào)配人力以及縣(區(qū))級衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)籌二三級醫(yī)院、縣域醫(yī)共體(包括醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)療集團)資源等方式做到每周至少3個工作日有一名主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱臨床專業(yè)技術(shù)人員在機構(gòu)值守門診服務(wù),解決群眾就診中的專業(yè)問題,提升門診服務(wù)質(zhì)量和首診水平,促進分級診療和基層首診。
三是積極開展遠(yuǎn)程診療。對一些服務(wù)能力不強、交通不太便利的基層機構(gòu),根據(jù)實際通過遠(yuǎn)程診療等方式使居民朋友在家門口也能及時獲得上級醫(yī)院的適宜診療服務(wù)。。
為了推進各地基層醫(yī)療服務(wù)升級,滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求,研究所聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院排行榜靠前近千名專家,在全國五十多家醫(yī)院建設(shè)國內(nèi)高級會診服務(wù)中心、肺結(jié)節(jié)隨訪診治服務(wù)中心等區(qū)域診療服務(wù)中心,可以實現(xiàn)個性化的醫(yī)療服務(wù),提高患者的滿意度,不斷完善以患者為中心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療共享性服務(wù)新體系,賦能基層,服務(wù)醫(yī)患,“讓百姓少跑腿,請專家多走路”,幫助基層打造一支面向人民生命健康、滿足人民健康需求、高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍,能夠留得住患者,真正解決百姓看病難看病貴問題,讓每一位患者能夠在家門口享受到心目中的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),最快當(dāng)天完成線上會診,當(dāng)周完成手術(shù)治療!普通手術(shù)基本上當(dāng)?shù)赝瓿伞?/p>
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